Podpora
Něco nefunguje, nebo máte otázku, na kterou jsme neodpověděli? Napište nám — každý e-mail čte skutečný člověk.
Napište nám
Každý e-mail čte skutečný člověk
hello@amorby.app
Přečtěte si otázky
Odpovědi na časté otázky
Smazání účtu
Jak odstranit všechno
Obvykle odpovídáme do několika dní.
Rychlá pomoc
Partner se nemůže připojit
Pošlete mu pozvánku znovu z Nastavení. Musí ji otevřít v telefonu, který bude používat.
Zapomněl(a) jsem heslo
Na přihlašovací obrazovce klepněte na „Zapomenuté heslo?“ a postupujte podle e-mailu.
Nechodí oznámení
Zapněte je v Nastavení aplikace a povolte je pro Amorby v nastavení telefonu.
Fotka se nenahraje
Zkontrolujte připojení — aplikace to zkusí znovu sama. Pokud to stále nejde, napište nám model telefonu.
Smazání účtu
- 1
V aplikaci otevřete Nastavení → Smazat můj účet.
- 2
Zvolte, jestli si partner album ponechá, nebo se smaže vše, co jste přidali.
- 3
Potvrďte. Váš účet i data se okamžitě smažou.
Nemůžete aplikaci otevřít? Napište nám z adresy, se kterou jste se registrovali, a účet smažeme do 30 dnů. hello@amorby.app